【企业管理】导致企业倒闭的12个内耗问题 | 思博企业管理咨询2928
发表时间:2017-08-14 10:18 员工不敢说,老板没想到。 很多时候,老板不知道企业真正的问题在哪里? 传统行业,特别是我国的制造业大多延续“从上而下”的管理模式,导致对上对下、部门横向沟通不顺畅,造成“老板不知道,员工不敢说”的现象,形成内耗。 01 会议效率不高 会议是企业解决问题和发布指令的集体活动,同时也是一个高成本的经营活动。 因为这个活动往往是很多领导者参与的集体活动,而现实是,大部分企业管理者并没有掌握足够的开会技巧,存在“会前无准备,会中无主题,会后无执行,与会无必要,时间无控制,发言无边际”的六无现象。 02 采购浪费时间 有一家企业做一个新项目,项目组每天的运营成本为8万元,可是其在产品上市前夕,采购部门为了采购10万余元的包装,竟然耗费了一周时间。 理由是要找价格低廉的供应商以节约采购成本。整个营销团队因此多等待一周时间无法和客户签约。 这种现象其实在很多企业里普遍存在。一味追求降低采购的直接成本而忽略了同时并存的“隐形成本”——时间成本。 当然,文章无意抨击采购部对降低企业成本所做的努力,思博管理咨询顾问老师一直致力于传递一个理念,企业的所有部门,不仅限于采购部,特别是部门负责人要站在企业的整体经营角度综合权衡、考虑问题。 03 沟通渠道不畅 思博咨询接触大量企业,我们发现,企业的同事之间、部门之间的沟通或严重失真,或词不达意,或答非所问…… 这种现象,说小了,让很多工序成为无效工序,或失去很多重要机会;说大了,有可能因此给企业带来隐患。 04 加班成瘾 很多老板总认为,员工在下班后“废寝忘食”的“加班”是一种敬业现象。殊不知,这可能隐含着很高的成本。理由有三:
05 人才流失 企业走下坡路的第一个信号:对那些合格的、能干的并有志向的人才失去吸引力。 ——《德鲁克的最后忠告》 国内中小制造业在人力资源管理上都很欠缺,早10年的经验让它们认为人才是无限的,所谓“铁打的营盘流水的兵”。 细算一笔员工离开带来的成本:
很多小企业在经营多年后,你发现他们一直是那么小的团队,除了老板之外,没有一个员工是从企业成立当初留下来的。 06 岗位错位 人力资源管理中有句名言“将正确的人放到正确的位置”。但是,能做到这点的企业不多。 其实,这体现了老板们一个非常清晰的心理,他们认为这些员工招聘回来就是要用的,只要自己有人手能做的,就不用再花更多的钱去做。但是我们发现他们因此付出的代价很高。 而员工一直抱怨不停,因为相当多的都是女职员,根本没有力气搬运桌椅,那些高官们也从来没有经受过这等“礼遇”,有些纷纷离职。 07 流程繁琐 思博在企业管理咨询过程中发现,制造业之乱,乱于流程,而企业为流程承担着很高的成本,却一直视而不见。 流程是企业运营的产业链,如同流水线一样,没有科学合理的流程,也就失去对各项工作系统性的控制,使很多工作半途而废,导致大量工作需要返工。这会成为企业裹足不前的乱麻。 08 资源利用效率低 停滞的资源在企业里可以说是最广泛的“隐形成本”,例如闲置的设备,积压的库存,低利用率的岗位职业,闲置的资金、搁置的业务等,他们虽然不一定会继续消耗企业的投入,但是他们却是企业资产的一部分,企业会为此承担着利息等隐形成本。 09 瞎搞企业文化 有人说:“企业文化如同一个企业的魂,会在其每一个成员的精神面貌中得以体现。”文化在企业成立的初期阶段就开始形成,受企业的创始人的文化、习惯、技能、职业、好恶等影响,企业文化就是老板的文化辐射。 企业文化会成为成本。我们会发现一些企业的员工精神萎靡,做事效率极其低下,无论多么优秀的员工只要进入,不久要么离开,要么也会变成那样,我们不能不说,这是“环境”问题。而这个“环境”正是这个企业的企业文化。 10 信用透支 这是一个牵扯到长期回报的成本,诚信经营如同诚信做人。我们发现,很多企业,习惯拖欠供应商货款,习惯拖欠员工薪资,习惯克扣他人,习惯拖欠银行贷款等等,认为这样可以减轻企业流动资金压力。 从长远来看,这会成为企业经营的严重隐形成本。供应商一定会将时间成本算在其报价中,这类企业无法采购到最低价格的原料或服务。员工薪资拖欠,违背劳动法规,有被惩罚的危险。拖欠银行贷款,克扣他人,会给其信用度大打折扣,在企业某一天遇到困难时,会四面楚歌的。 11 风险调控失准 将企业推向快车道是每个企业家的梦想。但是风险系数也因此而同步增加。特别是大中型企业,他们虽然发展迅猛,收入丰厚,但是一旦出现危机,将是灾难性的。正如思博《中国企业演变模型》的总结。 大量案例证明,企业的风险很多都是因为预料不足或管理不善造成的,在风险发生前,都早以埋下隐患。而很多大型企业或者知名企业因为一次风险而消亡。 12 企业家自我修养 “企业家成本”是指的是企业的老板本身给企业带来的成本。有一句话的好,兵熊熊一个,将熊熊一窝。 很多民营企业的老板把自己变成了企业的“皇帝”,一切自己说了算,全体员工变成了执行的机器。但是,企业家个人因素的缺陷,将会为企业增加沉重的成本负担。 很多领导者一直以自己为中心,这将大大降低了团队的作战能力,增加了高额的隐形成本。 思博企业管理咨询自成立一直走在帮助企业“实现二次创业”的第一线,我们设想并帮助企业的管理者(老板、职业总经理、部门负责人)成为教练员,不仅是基于完成既定目标的教练,更是引导员工进行思维训练的教练。思博驻厂咨询团队帮助企业通过内在平台的搭建,激励员工在平台上发现、制定目标和完成目标,通过构建目标体系来牵引员工成长。 例如,为什么中小企业的业务团队总是构建不起来?为什么企业的客户越做越跑?为什么企业只有老板能拉回来订单?这些业务部门的问题,需要系统性地进行思维打通——思博商学院最新公益课程 | 《工厂销售管理3+2模式》正在接受报名!(☜点击了解) MORE | 更多精彩文章 ● 最新公益课程 |《职业总经理特训营》系列之《工厂销售管理3+2模式》,正在接受报名! ● 5个新项目启动,3场调研报告发布,1场公益大课 | 思博企业管理咨询7月记 - 详 情 请 关 注 - |